機種変更のときに
パスキーを引き継ぐ

マイナウォレットは、パスワードの代わりにパスキーで安全にログインする仕組みです。機種変更のときは、パスワード管理アプリの書き出し機能でパスキーを移行するか、マイナンバーカードによるアカウント復旧をご利用ください。

引き継ぎには2つの方法があります

ご利用の状況にあわせて、下のいずれかをタップしてください。

方法 1 ・ 書き出し機能で移行する

パスワード管理アプリからパスキーを移行する

Android をお使いの場合

Google パスワードマネージャーからパスキーを書き出す

Google パスワードマネージャーでも、パスキーのエクスポート(書き出し)とインポートに対応しています。詳しい手順は、Google 公式ヘルプ「パスワードとパスキーをインポートまたはエクスポートする」をご覧ください。

端末や OS・アプリのバージョンによっては、パスキーの書き出しに対応していない場合があります。その場合は方法 2 をご利用ください。


方法 2 ・ アカウント復旧を利用する

マイナンバーカードでアカウントを復旧する

新しい端末での操作

マイナウォレットをインストールする

パスキーを移行できない場合や、旧端末が手元にない場合でも、マイナンバーカードによる本人確認を行うことで、新しいパスキーを登録してアカウントを復旧できます。まずは、これからマイナウォレットを使いたい新しい端末に、App Store または Google Play からアプリをインストールしてください。

新しい端末での操作

復旧用リンクを開く

新しい端末で、下のリンクを開きます。マイナウォレットアプリのアカウント復旧画面が開きます。

必ず、これからマイナウォレットを使いたい新しい端末でリンクを開いてください。

マイナウォレット アプリでの操作

マイナンバーカードで本人確認して復旧する

画面の案内に従ってマイナンバーカードを読み取り、本人確認を行います。復旧が完了すると新しい端末でパスキーが登録され、これまでのアカウントをそのままご利用いただけます。

新しい端末でマイナウォレットにログインできれば、引き継ぎは完了です。アカウントや資産はこれまでどおりご利用いただけます。旧端末を初期化・売却・譲渡する際は、必ず事前に新しい端末でのログインをご確認ください。

※ 画面や名称、書き出し機能の対応状況は、OS のバージョンや端末により異なる場合があります。
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